Windows 11またはWindows 10のプライバシー設定によりマイクが機能しない

概要: この記事では、マイクロフォンの問題について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

マイクが突然機能しなくなったが、マイクがデバイス マネージャーにリストされている場合。他のマイクをテストしましたが、同じ問題が発生しています。確認すると、オーディオ レベルが本来あるべきように設定され、マイクがミュートになっていません。ただし、マイク ウィザードを実行すると、次のエラーが表示されます。

マイクにアクセスすると、ウィザードを起動できませんでしたというエラーが表示されます

図1: ウィザードを開始できませんでした

Windows 11またはWindows 10のマイクのプライバシー設定により、アプリやWebサイトがコンピューターのマイクを使用できない場合があります。プライバシー設定を使用すると、マイクを使用できるアプリやWebサイトを制御できます。

このエラーは、Windows 11またはWindows 10のプライバシーの問題に関連している可能性があります。マイクロフォン関連の問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. [スタート]メニューを使用して、[設定]を開きます

  2. [プライバシー]に移動します

  3. 左側を下にスクロールして、[アプリの権限]の下の[マイク]を選択します

  4. [アプリがマイクにアクセスできるようにする]をオンにします

  5. これでエラーが解決されたことをテストします。

その他の情報

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133024
文書の種類: How To
最終更新: 28 1月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。